Re: Пересылка моделей почтой
Опытные люди подскажите.
Выписал модель из Чехии. Послали простой посылкой. Попросил, заодно, прислать трэк посылки. Чех "на чистом глазу" ответил, что у них для простых посылок трэк не присваивается.
Я сильно удивился, смирился и жду.
Это действительно так?
Re: Пересылка моделей почтой
была похожая ситуация и тоже с товаром из Японии. Посылка пропала, гдето на 40 день продавец сообщил, что если посылка не дойдет в течение недели, то он вернет деньги, т.к. груз был застрахован. За неделю не дошла. Деньги вернул.
Re: Пересылка моделей почтой
Подскажите, а как сразу оформить самовывоз отправлений EMS?
Re: Пересылка моделей почтой
Позвонить и хорошо попросить. Если еще к тебе ее не возили, шансов больше. Если возили, то еще пару раз могут попытаться привезти домой, потом все-таки оставят в офисе. Перед выездом еще раз уточнить, что посылка не у курьера.
Отредактировано Kdmitry (17-08-2012 14:34:39)
Re: Пересылка моделей почтой
Спасибо. У людей бывает каким-то случайным образом посылки EMS в простое почтовое отделение приходят, вот бы так же повезло, а то начитался отзывов...
Re: Пересылка моделей почтой
Достало! Помогите советом. С ЕМС связался впервые, т.к другим методом не отправляли.
Итак. Посылка пришла из Германии в Москву за 12 дней- все бы хорошо но, вопреки моим пожеланиям на самовывоз, почему-то отдали курьеру. Появился пункт в трэке, что неудачная попытка вручения, хотя я весь день был дома и никто даже не позвонил. После третьего звонка с пожеланием на самовывоз появился трэк, что "адресат забрет сам". И все-тишина. Девочки-мартышки из кол центра все повторяют, что посылка передается в кладовую хранения. Уже какой день она передается. Говорят пока она там не будет зарегистрирована, то ехать не стоит. Может мне уже поехать? И еще, через какое время открывать диспут в пайпал и что для этого нужно?
Чтоб её-эту ЕМС...
Re: Пересылка моделей почтой
Николай, спасибо, но вот мне кажется здесь -в Москве никто зад понимать и идти искать не будет, скажут, что раз не зарегистрирована, то значит она не у нас. Поэтому хочется услышать мнение москвичей.
Re: Пересылка моделей почтой
Иногда просто прийти в контору и разобраться в ситуации, стоя перед их лицами- весьма плодотворно. Согласен с Николаем, я бы посоветовал приехать, по телефону проще изобразить "деятельность".
Re: Пересылка моделей почтой
У людей бывает каким-то случайным образом посылки EMS в простое почтовое отделение приходят
У меня жена как-то заказывала с Китая пару раз шмотки. Причём коробки были внушительных размеров, но не тяжёлые.
Доставка доступна была только ЕМС. Никто их домой не привозил, всё привезли в почтовое отделение и уже оттуда то-ли звонили ,то-ли извещение приходило не помню точно. После каждого раза она и с почтовиками ругалась и в ЕМС этот звонила, результат нулевой.
Re: Пересылка моделей почтой
Заказывал из Штатов футуру-честно отзвонились(благо на коробке был указан телефон) ,осведомились-дома ли и предложили оставить коробочку в ближайшем отделении почты (подмосковье)
Re: Пересылка моделей почтой
Достало! Помогите советом. С ЕМС связался впервые, т.к другим методом не отправляли.
...
Чтоб её-эту ЕМС...
Была подобная проблема, вот так решал ее
http://forum.autoinscale.com/viewtopic.
77#p148777
http://forum.autoinscale.com/viewtopic.
84#p148884
http://forum.autoinscale.com/viewtopic.
41#p152141
Re: Пересылка моделей почтой
Что у вас там за идиоты?
Я ЕМС-ом получал раз 10 посылки. Около 5 раз водитель постоянно созванивался со мной и встречались как мне удобно, в городе в разных местах. В остальных случаях приехало - поехал спокойно забарал. Причем из японии один раз за 5 дней приехало все. Было конечно и 10 и 20 дней. Но все было хорошо.
Видимо не зря всякие UPS, PonyExpress и другие конторы берут такие деньги. Сколько с ними работал, всегда было идеально четко, хотя и очень дорого.
Re: Пересылка моделей почтой
мне кажется здесь -в Москве никто зад понимать и идти искать не будет, скажут, что раз не зарегистрирована, то значит она не у нас.
Иногда просто прийти в контору и разобраться в ситуации, стоя перед их лицами- весьма плодотворно. Согласен с Николаем, я бы посоветовал приехать, по телефону проще изобразить "деятельность".
Ну как я и говорил-съездил в другой конец города, чтоб услышать: "пока не будет зарегистрован прием в кладовой хранения, то мы вам ничего выдать не можем". Хорошо хоть палкой платил, если что можно рассчитывать на возврат денег
Антон, спасибо- емайлики пригодятся
Re: Пересылка моделей почтой
Подскажите, а если продавец предъявит пайпалу квитанцию об отправке посылки, а посылка ко мне так и не пришла(емс потеряла), то вернет ли мне палка деньги?
Re: Пересылка моделей почтой
В общем говоря у нас в Екатеринбурге что то не то с почтой стало. Может не только у нас, но столкнулся с получением посылки....
В рабочие дни отделение работает с 10 до 18, т.е. получить посылку физически нереально. Если только отпрашиваться с работы с формулировкой "Успеть получить посылку на рашка почте"
В выходные еще забавнее - с 10 до 14, и только суббота. Ладно, приходим на почту получать, пришли где то в минут 20 второго. Доходит наша очередь, времени 13.59 и все, почта закрыта. Хотя пока мы стояли в очереди там кому то эта женщина долго объясняла какой конверт будет лучше, потом резала марки. Да, и она там одна, убежала в 14.00, сколько бы я с ней не ругался. Потом выбежали еще 2 тетки \вот и вопрос, почему бы им не работать с посетителями? Отделение не такое большое, и если хорошо подумать, то можно оптимизировать их работу\ и стали нас выгонять с формулировкой, что почта закрыта.
Конечно такое отношение ничем не удивляет, но это начинает немного раздражать. То им работать некому, то уведомления носить некому... Тогда почему она не сделают соответствующие цены на свои услуги? раз в 5-10 уменьшили бы цены, что бы мы за платили то и получали.
Re: Пересылка моделей почтой
Любите родину, мать вашу..." У нас та же фигня. Районное отделение работает по четным с 8 до 14, по нечетным с 14 но 20. В субботу только до 14, в воскресенье - выходной. Главпочтамт - в будни до 20, в выходные до 18 и 16 соотв. Тупо нет почтальенов. Еще прикол: районное отделение - несли извещение 6 дней!!!! они от меня в 2х домах. Сказали что один почтальен на 2 участка и просто неуспевает. Еще бы день- и посылка поехала бы назад на возврат.
Re: Пересылка моделей почтой
а разве возврат не через 1 месяц после прибытия в место вручения?
А вообще совет такой: если есть трек номер и не несут уведомление, смело идум на почту с копией чека (копией инвойса для международных отправлений) и просим подать на розыск, в 80% случаев посылка сразу находится. (согласно п.55 правил оказания почтовых услуг, если не ошибаюсь). А вообще да, у почты раиси действительно печалька с работниками, я на эту тему неоднократно беседовал с работниками почты (часто по работе там бываю), платят мизер, работают по 2 ставки, ну и в таком духе.
Re: Пересылка моделей почтой
Ems - посылку из Москвы в Москву жду с 10го Сентября
6 раз записывался на определенную дату доставки, все по болту им.
Re: Пересылка моделей почтой
Жесть, ты её так и не получил? Надо было обычной почтой засылать, быстрее бы было
Re: Пересылка моделей почтой
Myth - ага Я уже потерял надежду, надо было самому ехать, так быстрее былоб!
Может они тебе ее вернут
Re: Пересылка моделей почтой
Я вообще не парюсь насчет квитанции. Как только трек пробивается как "прибыло в место вручения" иду на почту,ни разу еще отказа не было...
У нас 2 почты, на которых надо получать. То на одну отправят, то на другую. Одна вроде более адекватная.
В этот раз 50\50 шанс выпал не на том отделении получать Такая она, эта почта.