1

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

Для того, чтобы впервые заказать модели, краски и аксессуары с Радуги, на адрес  order@rainbowten.co.jp нужно написать письмо примерно следующего содержания:

Hi!
(Привет! smile)

Shop customer number:  New
(Первый раз указывается, что покупатель новый, потом нужно будет указывать идентификационный номер, который пришлют после обработки первого заказа)

E-MAIL ADDRESS:        vasya.pupkin@vash.domen.ru
(Ваш адрес электронной почты. Крайне желательно зарегистрироваться на каком-нибудь зарубежном бесплатном почтовом сайте, типа Yahoo.com, потому что у Радуги проблемы с отправкой и получением писем в зоне рунета)

Name:                  Vasya Pupkin
(Имя, Фамилия)

Street:                Prospect Dzerzhinskogo, dom 123, kvartira 321
(Адрес, куда будет доставлено извещение о посылке, либо сама посылка, если формой доставки выбрана EMS. Крайне желательно писать адрес понятно для работников вашей районной почты. Потому что именно им придется его читать, японцам он, в принципе, пофик)

City:                  Bobruisk
(Соответственно город, где вы проживаете)

State:
(Область, штат, я оставляю незаполненным, если это не областной центр, желательно написать)

Zip:                   123456
(Почтовый индекс)

Country:               Russia
(Ну это понятно, "это все мое, родное, это родина моя" (с). Можно даже скопировать smile)

Payment Method:        MasterCard
(Наименование, тип карточки, платежной системы. Как вариант проставляется Visa)

Card number:           xxxx xxxx xxxx xxxx
(Номер карточки. Нежелательно отправлять номер одним письмом. Когда первый раз делаете заказ, отправляйте хотя бы два письма, лишняя страховка не повредит. Чтобы в магазине поняли, что это две части вашей карточки, называйте письма в поле "тема" как-то одинаково, например Order_1 и Order_2.
При последующих заказах номер карточки указывать не нужно, потому что в магазине его сохраняют, это поле нужно заполнять "in file")

Expiry date (yy/mm)):  01/07
(Дата окончания карточки. По моему опыту неохотно работают с карточками, у которых осталось меньше двух месяцев до закрытия)

Delivery method :      EMS
(Способ доставки. Я пользуюсь EMS)

Telephone Number :     +7 495 222 21 62
(Номер телефона. Из Японии Вам, конечно, навряд ли позвонят, но при доставке ЕМS, если не застанут Вас дома - позвонят обязательно,, чтобы сообщить Вам о том, что посылка уже пришла)

Product number, manufacturer's name, unit price, product name, quantity
(Далее путем копирования из Прайс-листа заполняются поля заказываемого ассортимента. Дополнительно указывается только количество).

Если Вы не уверены в заказе, или хотели бы предварительно рассчитать стоимость доставки, или хотели бы уточнить наличие на складе, можно написать письмо аналогичного содержания на адрес info@rainbowten.co.jp, указав по-английски, естественно, чего Вам нужно.

По своему опыту, магазин один из лучших, практически всегда все, что указано в Прайс-листе есть в наличии (в противном случае Вам либо сообщат, чтоо этого нет, либо предложат аналог или заменитель), общение вежливое и предупредительное, исполнение заказа и отгрузка, как правило, не превышает трех дней.

Удачных покупок!

Отредактировано Konss (07-03-2006 08:45:40)

2

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

Чуток дополню, они настоятельно просят первое письмо посылать все же на info@rainbowten.co.jp  , дабы убедится что все есть на складе и заодно они посчитают стоимость доставки. Они же пришлют уже заполненную форму с вашими тоарами, в которую останется только написать данные заказчика и тип доставки. Почти точная стоимость доставки будет уже написана.  И отправить заполненную форму на order@rainbowten.co.jp

3

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

Baxik пишет:

Чуток дополню, они настоятельно просят первое письмо посылать все же на info@rainbowten.co.jp

C другой стороны - не обязательно, я писал на info только один раз, поэтому считаю, что можно сразу писать на order.

4

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

Konss пишет:
Baxik пишет:

Чуток дополню, они настоятельно просят первое письмо посылать все же на info@rainbowten.co.jp

C другой стороны - не обязательно, я писал на info только один раз, поэтому считаю, что можно сразу писать на order.

Да, так можно, но плюсы написания на info@.. те, что ты можешь узнать полную стоимость заказа ДО того, как положил денег на карту, т.е написание на info тебя ни к чему не обязывает, а order подразумевает, что ты делаешь заказ

5

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

а таможенники нормально пропускают посылки?
...а то у меня были проблемы с посылкой из Штатов, доставлялась Fedex-ом, мало того, что почти день на таможне потерял, так еще и денег срубити не хило! sad (более 30% от оцененной стоимости)

http://i022.radikal.ru/0805/8a/d858a7acab99.jpg

6

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

AntonVT пишет:

а таможенники нормально пропускают посылки?
...а то у меня были проблемы с посылкой из Штатов, доставлялась Fedex-ом, мало того, что почти день на таможне потерял, так еще и денег срубити не хило! sad (более 30% от оцененной стоимости)

я пару раз на squadron.com заказывал - никаких проблем, обычной почтой недели за 3 доходило.

7

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

Поделюсь своим опытом заказов в этом магазине... smile
(все нижесказанное - ИМХО)
1. Один из лучших инет-магазинов.
2. Заказываю в нем уже больше двух лет - никаких проблем, все очень быстро и стопроцентно приходит.
3. Последние мои заказы были достаточно дорогие, посылки никто не потрошил.
4. Можно писАть как на info, так и на order, если задавать вопрос правильно. smile Ответ все равно придет с info, а вот подтверждение заказа будет уже с order.

ЗЫ: Костя - шайтан, все правильно написал, аднака. smile

8

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

Радуга теперь еще и в отдельные пакетики внутри посылки все запечатывает. Если вскроют и пошарятся - сразу заметите. Аккуратность и оперативность магазина поражают.

С доставкой - проблема не в магазине, а в доставке. smile Держитесь от FedEx-ов, DHL-ов и прочих частных "курьеров" подальше. Для них не действуют таможенные льготы, плюс они не гнушаются срубить кучу бабла на брокерстве.
Единственная экспресс доставка разумная для России сейчас - это EMS (ныне дочка государственной Почты России). С ней то Радуга как раз и работает.

Еще добавлю, что мистер не помню как его там с Радуги, любит занижать цену в таможенной декларации и писать "gift". Делает он это из благих побуждений, но в российской таможне нынче это очень не любят (из-за шибко наглых покупателей в injapan и многих ебэйистов), т.е. больше шансов, что полезут проверять посылку. Если сумма заказа не превышает 43000 йен, при заказе в комментах просите: "Please, send as commerce and don't lower declared value".

http://photofile.ru/photo/temniyded/95084772/large/97752108.jpg

9

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

Кстати, последняя ремарка правильная - таможня в последнее время активизировалась.

По поводу доставки - оч. понравились еще UPS. Очень быстро и квалифицированно.

10

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

а как в их каталоге оринтироваться?
там ведь только названия и номера, ...а как это выглядет, где смотреть?

http://i022.radikal.ru/0805/8a/d858a7acab99.jpg

11

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

AntonVT пишет:

а как в их каталоге оринтироваться?
там ведь только названия и номера, ...а как это выглядет, где смотреть?

В браузере нажать Правка- поиск и написать искомое. Как выглядит, смотреть на 1999.co.jp

Отредактировано Rulon Oboeff (28-03-2008 00:04:02)

Хочешь мира- готовь Парабеллум.

12

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

а флок на радуге можно заказать?

http://i022.radikal.ru/0805/8a/d858a7acab99.jpg

13

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

AntonVT пишет:

а флок на радуге можно заказать?

Может я плохо искал, но что то не нашел его там.

Хочешь мира- готовь Парабеллум.

14

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

заполнил предварительную форму и отправил на инфо. А они сразу решили снять с карточки (резкие как понос smile). Правда денег не хватило... товара на 41уе, а с доставкой EMS 69... не слабо...

http://namych.users.photofile.ru/photo/namych/3257528/middle/124507250.jpg

15

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

А можно ли отдельно заказать декаль от какого-либо кита,а не литник?

Next projects
Lamborghini Miura P400 SV
Lamborghini Diablo SV MY99

16

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

Subaru пишет:

А можно ли отдельно заказать декаль

Конечно! Точно так же как литник, но только если декаль есть на складе Тамии. Номер в инструкции есть, а если нет, то нужно указать номер кита и описать, чего именно хочешь.

http://photofile.ru/photo/temniyded/95084772/large/97752108.jpg

17

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

какая-то невезуха со стеклами... Пришел LEXUS LS600 вот с таким стеклом. Доставка была EMS. Даже не знаю кого винить.

http://photofile.ru/photo/namych/3257528/97129654.jpg

Мне надо было проверять содержимое при курьере? Стоит ли писать на радугу?
И главное: никого не интересует этот кит с этим собссна стеклом? roll

http://namych.users.photofile.ru/photo/namych/3257528/middle/124507250.jpg

18

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

Думаю стоит написать на рудугу и приложить фото.

Все познается в сравнении...

19

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

Алень пишет:

Думаю стоит написать на рудугу и приложить фото.

+1
Однозначно писать на Радугу и фото в обязаловку отправить. Желательно упаковку литника не вскрывать (для пущей убедительности). Магазин приличный, должны отправить литник, хотя я, слава богу, пока ни разу с таким не сталкивался.

Отредактировано Mr.Turbo (11-04-2008 20:58:49)

20

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

Не знаете на радуге можно заказать декальную бумагу под струйник?

21

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

Надо сделать фото коробки на наличие вмятин и повреждений, затем фото кита в котором есть повреждения, и фото литника.
Мне высылали литник в замен без проблем.

поживем-увидим
доживем-узнаем
выживем-учтем

22

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

как на http://www.1999.co.jp/ включить все английском блин?

http://s020.radikal.ru/i717/1305/3c/141b745c33db.jpghttp://s45.radikal.ru/i109/1305/7f/44a1a299d92b.jpghttp://s020.radikal.ru/i722/1305/6f/4b8f11cf7501.jpghttp://i074.radikal.ru/1305/2e/9e643c41da82.jpg

23

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

http://www.1999.co.jp/eng/

поживем-увидим
доживем-узнаем
выживем-учтем

24

Re: Как заказывать на Радуге (http://www.rainbowten.co.jp)

нда.... а мог бы и попробовать и не спрашивать))))))))))))

http://s020.radikal.ru/i717/1305/3c/141b745c33db.jpghttp://s45.radikal.ru/i109/1305/7f/44a1a299d92b.jpghttp://s020.radikal.ru/i722/1305/6f/4b8f11cf7501.jpghttp://i074.radikal.ru/1305/2e/9e643c41da82.jpg